Er det mulig for ansatte å endre PIN-koden sin?
Er det mulig å bruke Tidsbanken med mobiltelefon, finnes det en Tidsbanken App?
Er det mulig å korrigere timer selv om uken er avsluttet?
Hvor kan jeg finne timene til en ansatt som er sluttet?
Hvordan sletter jeg en ansatt i Tidsbanken?
Hvorfor fungerer ikke stempleskjermen vår?
Hvorfor får timetallet på enkelte timelinjer fargeramme rundt seg i Timelisten?
Hvorfor kan jeg fremdeles se sluttede ansatte i oversikten min?
Hvorfor mottar vi ikke e-poster sendt via Tidsbanken?
Hvorfor trekker Tidskonto dobbelt?
Kan jeg som administrator endre de ansattes PIN-kode?
Kan vi bruke halve feriedager?
Vi har overført feil antall feriedager. Hvordan kan vi justere dette?
Hvor kan jeg finne timene til en ansatt som er sluttet?
Når man setter en ansatt som sluttet, vil vedkommende forsvinne fra timelisten. Men man vil alltid ha tilgang på historikken. Du kan finne timene til en ansatt på to forskjellige måter, enten kan du enkelt og greit bare ta vekk haken for sluttet. Se her for hvordan du gjør det. Alternativt kan du ta ut en rapport over timene til de ansatte i en periode. Du vil ikke ha mulighet til å filtrere på den ansatte, men alle timene i den perioden vil dukke opp, og dermed også den sluttede ansatte sine timer. Se her for hvordan rapporten timliste gruppert etter ansatt, avdeling eller prosjekt fungerer.
|
Manuelt administrativt arbeid er tidkrevende og unødvendig. Vi hjelper kunder i alle bransjer med å unngå dette. Våre kunder er alt fra de største butikkjedene i landet med flere tusen ansatte, til små entreprenører med kun noen få. Felles for alle er at de ønsker å fange tiden! Vi gir kundene våre oversikt og kontroll på arbeidstiden til deres ansatte gjennom dynamiske vaktlister og automatisk genererte timelister, alt skreddersydd til hver enkelt kunde. Tidsbanken regner ut alt av overtid og tillegg automatisk, slik at du alltid kan være trygg på at du betaler riktig lønn, hver gang. Sammen skaper vi vinnere!
Vi anbefaler ofte å heller få et grunnleggende eller viderkommende kurs enn hjelp til ett og ett spørsmål. Våre kunderådgivere vil da kunne hjelpe deg og se helheten i programmet på en ny måte og vi kan lære deg tips og triks som gjør din hverdag mer effektiv.
Til tider kan det være stor pågang på telefonsupport, vi oppfordrer dere derfor til å sende deres supporthenvendelser pr e-post. Dette gjør at vår supportavdeling kan løses flere saker raskere. Kontakt oss på