Hvis maskinen dere benytter Tidsbanken på mister internettforbindelsen så vil det ikke være mulig å bruke Tidsbanken før internett forbindelsen er tilbake igjen.

 

I Tidsbanken er det mulig å se en logg over når maskinen mister internettforbindelsen og ikke får kontakt med Tidsbanken. Denne loggen er det kun administratorer som kan se, når de er innlogget i Tidsbanken. For å se loggen gjør man følgende :

 Trykk på skiftenøkkelen nede i høyre hjørnet. Trykk så på status

 

Helt nede i systemstatusen trykker du på se logg som vil gjemme seg litt bak chat-boblen.

 

Her vil du få opp en logg over når maskinen har mistet og fått tilbake internettforbindelsen. Ned representerer at den mister forbindelsen, Opp representerer at den får tilbake forbindelsen. 

 

På generelt grunnlag vil vi alltid anbefale å bruke kablet nettverk, da enkelte trådløse nettverk ofte er ustabile noe som kan føre til unødvendig mye internettbrudd. Husk at kun et par sekunder uten internett kan føre til at maskinen  ikke oppnår kontakt med Tidsbanken.

Er du nysgjerrig på hvordan Tidsbanken kan hjelpe din bedrift?

Ta kontakt med oss i dag for å høre hvordan vi kan hjelpe deg

Hva er Tidsbanken?

Manuelt administrativt arbeid er tidkrevende og unødvendig. Vi hjelper kunder i alle bransjer med å unngå dette. Våre kunder er alt fra de største butikkjedene i landet med flere tusen ansatte, til små entreprenører med kun noen få. Felles for alle er at de ønsker å fange tiden! Vi gir kundene våre oversikt og kontroll på arbeidstiden til deres ansatte gjennom dynamiske vaktlister og automatisk genererte timelister, alt skreddersydd til hver enkelt kunde. Tidsbanken regner ut alt av overtid og tillegg automatisk, slik at du alltid kan være trygg på at du betaler riktig lønn, hver gang. Sammen skaper vi vinnere!

Les mer om Tidsbanken her

Kurs

Vi anbefaler ofte å heller få et grunnleggende eller viderkommende kurs enn hjelp til ett og ett spørsmål. Våre kunderådgivere vil da kunne hjelpe deg og se helheten i programmet på en ny måte og vi kan lære deg tips og triks som gjør din hverdag mer effektiv.

Se vår kurs katalog her

Send en e-post

Til tider kan det være stor pågang på telefonsupport, vi oppfordrer dere derfor til å sende deres supporthenvendelser pr e-post. Dette gjør at vår supportavdeling kan løses flere saker raskere. Kontakt oss på

support@tidsbanken.no

Ta en telefon

Når dere ringer til oss vil den som sitter på supportvakt forsøke å hjelpe dere umiddelbart. Hvis spørsmålet er komplisert eller krever endringer av beregningsregler i Tidsbanken, vil konsulenten opprette en sak som løses av en av våre kunderådgivere. Telefonnummer vårt er

55 27 37 00