Glemt Firma-ID og Firma-passord?

Dersom du ikke husker deres Tidsbanken Firma-ID og/eller passord, kan du få dette sendt på sms eller e-post dersom du er administrator. 


Står du derimot foran en stempleskjerm eller fellesenhet som må logges på med Firma-ID og passord kan du ringe til oss på support, så vil vi hjelpe deg - 55 27 37 00. 


Glemt firmapassord

Hvis du allerede er innlogget på Tidsbanken på en av dine private enheter, så kan du enkelt få tilsendt firmapassord på sms. 

Det er kun administratorer i Tidsbanken som kan få tilsendt firma-id og passord. 


Gå til Hjem-menyen. Trykk på skiftenøkkelen nede i høyre hjørne og velg Motta firmapassord: 



Her vil du se din bedrift sin Firma-id og kan velge å få tilsendt passordet på sms. Dette sendes til nummeret som er registrert på din profil i Tidsbanken. 



Glemt Firma-ID og/eller passord

På nettsiden auth.tidsbanken.net så kan du trykke på knappen Glemt Firma-ID og Firmapassord under innloggingsbildet. Det vil ta deg til et skjema som du kan fylle ut. 

Det er kun administratorer i Tidsbanken som kan få tilsendt firma-id og passord. 

Firma-ID og Firma-passord er ikke det samme som ansattnummer og pin-kode. 


Er du ikke administrator?

Er du vanlig ansatt og har behov for å logge på Tidsbanken fra din personlige enhet, som for eksempel en mobiltelefon, så benytter du din personlige lenke. Hvis du ikke har din personlige lenke tilgjengelig så kan du få denne tilsendt av en din leder. 


Visste du at din leder også kan sende deg ny pin kode på SMS hvis du har glemt den? 



Er du nysgjerrig på hvordan Tidsbanken kan hjelpe din bedrift?

Ta kontakt med oss i dag for å høre hvordan vi kan hjelpe deg

Hva er Tidsbanken?

Manuelt administrativt arbeid er tidkrevende og unødvendig. Vi hjelper kunder i alle bransjer med å unngå dette. Våre kunder er alt fra de største butikkjedene i landet med flere tusen ansatte, til små entreprenører med kun noen få. Felles for alle er at de ønsker å fange tiden! Vi gir kundene våre oversikt og kontroll på arbeidstiden til deres ansatte gjennom dynamiske vaktlister og automatisk genererte timelister, alt skreddersydd til hver enkelt kunde. Tidsbanken regner ut alt av overtid og tillegg automatisk, slik at du alltid kan være trygg på at du betaler riktig lønn, hver gang. Sammen skaper vi vinnere!

Les mer om Tidsbanken her

Kurs

Vi anbefaler ofte å heller få et grunnleggende eller viderkommende kurs enn hjelp til ett og ett spørsmål. Våre kunderådgivere vil da kunne hjelpe deg og se helheten i programmet på en ny måte og vi kan lære deg tips og triks som gjør din hverdag mer effektiv.

Se vår kurs katalog her

Send en e-post

Til tider kan det være stor pågang på telefonsupport, vi oppfordrer dere derfor til å sende deres supporthenvendelser pr e-post. Dette gjør at vår supportavdeling kan løses flere saker raskere. Kontakt oss på

support@tidsbanken.no

Ta en telefon

Når dere ringer til oss vil den som sitter på supportvakt forsøke å hjelpe dere umiddelbart. Hvis spørsmålet er komplisert eller krever endringer av beregningsregler i Tidsbanken, vil konsulenten opprette en sak som løses av en av våre kunderådgivere. Telefonnummer vårt er

55 27 37 00